{"id":114031,"date":"2025-05-02T13:35:31","date_gmt":"2025-05-02T13:35:31","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/rene-live\/garantia\/"},"modified":"2025-11-11T05:48:38","modified_gmt":"2025-11-11T05:48:38","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/renemouris.fr\/es\/garantia\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"114031\" class=\"elementor elementor-114031 elementor-9565\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45afeb9 e-con-full qodef-elementor-content-grid e-flex e-con e-parent\" data-id=\"45afeb9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b899bc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4b899bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62ac2ed elementor-widget elementor-widget-wp-widget-custom_html\" data-id=\"62ac2ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wp-widget-custom_html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"textwidget custom-html-widget\"><h6>\u00bfNecesitas ayuda o quieres chatear?<\/h6>\r\n<p style=\"margin-bottom: 18px;margin-top: -10px\"><\/p>\r\n<p style=\"margin-bottom: 15px\"><a href=\"mailto:info@renemouris.fr\">info@renemouris.fr<\/a><\/p>\r\n<p><a href=\"tel:33175004002\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+33 (1) 75 00 40 02<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b279273 elementor-widget elementor-widget-sidebar\" data-id=\"b279273\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sidebar.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"widget widget_precisionandcraft_core_title_widget\" data-area=\"privacy-policy\">\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"qodef-widget-title\" >\n\t\t\t\tACERCA DE\t\t\t\t<\/h6>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"widget widget_nav_menu\" data-area=\"privacy-policy\"><div class=\"menu-privacy-policy-container\"><ul id=\"menu-privacy-policy\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-108833\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-108833\"><a href=\"https:\/\/renemouris.fr\/en\/frequently-asked-questions\/\"><span class=\"qodef-menu-item-text-inner\">Preguntas frecuentes<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-108836\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-108836\"><a href=\"https:\/\/renemouris.fr\/en\/term-of-use\/\"><span class=\"qodef-menu-item-text-inner\">T\u00e9rmino de uso<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-108837\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-108837\"><a href=\"https:\/\/renemouris.fr\/en\/privacy-policy\/\"><span class=\"qodef-menu-item-text-inner\">pol\u00edtica de privacidad<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-108834\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-108834\"><a href=\"https:\/\/renemouris.fr\/en\/return-exchange-policy\/\"><span class=\"qodef-menu-item-text-inner\">Devoluciones y cambios<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-108835\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-108835\"><a href=\"https:\/\/renemouris.fr\/en\/reward-policy\/\"><span class=\"qodef-menu-item-text-inner\">Pol\u00edtica de recompensas<\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-108839\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-108839\"><a href=\"https:\/\/renemouris.fr\/en\/warranty\/\"><span class=\"qodef-menu-item-text-inner\">Garant\u00eda<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d63cf00 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"d63cf00\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f70aa72 elementor-widget elementor-widget-precisionandcraft_core_section_title\" data-id=\"f70aa72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"precisionandcraft_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m  qodef-section-title qodef-alignment--left \">\n\t\t<h2 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tWarranty\t\t\t<\/h2>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f77c63a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f77c63a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestro producto REN\u00c9 MOURIS cuenta con una garant\u00eda de REN\u00c9 MOURIS LA MAISON DE LUXE SAS de dos (2) a\u00f1os a partir de la fecha de compra, seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones de esta garant\u00eda (la \u00abGarant\u00eda Internacional\u00bb). La Garant\u00eda Internacional cubre defectos de material y fabricaci\u00f3n, incluyendo el movimiento, las manecillas y la esfera del reloj (\u00abDefectos\u00bb). Cualquier producto o pieza defectuosa se reparar\u00e1 o reemplazar\u00e1 gratuitamente, a discreci\u00f3n exclusiva de REN\u00c9 MOURIS, si se demuestra que presenta defectos de material o mano de obra en condiciones normales de uso. Al vencimiento del per\u00edodo de Garant\u00eda Limitada, cualquier reparaci\u00f3n o reemplazo estar\u00e1 sujeto a un cargo por servicio.    <\/p><p>La Garant\u00eda Internacional es independiente de cualquier garant\u00eda que pueda ofrecer el vendedor, de la cual es el \u00fanico responsable; no afecta a los derechos del comprador frente al vendedor ni a ning\u00fan otro derecho legal obligatorio que el comprador pueda tener frente al vendedor. El servicio de atenci\u00f3n al cliente de REN\u00c9 MOURIS garantiza el perfecto mantenimiento de sus productos. Si el producto requiere mantenimiento, conf\u00ede en un distribuidor oficial de REN\u00c9 MOURIS o en un Centro de Servicio Autorizado de REN\u00c9 MOURIS: le garantizan un servicio conforme a los est\u00e1ndares de REN\u00c9 MOURIS.  <\/p><p>La garant\u00eda internacional no cubre: la caja, la correa, el brazalete, el cristal, la corona y la vida \u00fatil de la bater\u00eda, el uso y desgaste normal y el envejecimiento (por ejemplo, cristal rayado; alteraci\u00f3n del color y\/o material de correas y cadenas no met\u00e1licas, como cuero, tela, caucho; descamaci\u00f3n del chapado); cualquier da\u00f1o en cualquier parte del producto que resulte de un uso anormal\/abusivo, falta de cuidado, negligencia, accidentes (golpes, abolladuras, aplastamiento, cristal roto, etc.), uso incorrecto del producto e incumplimiento de las instrucciones de uso proporcionadas por REN\u00c9 MOURIS; da\u00f1os indirectos o consecuentes de cualquier tipo que resulten, por ejemplo, del uso, el no funcionamiento, los defectos o la inexactitud del producto REN\u00c9 MOURIS; El producto REN\u00c9 MOURIS ha sido manipulado por personas no autorizadas o por un centro de reparaci\u00f3n externo no cualificado (por ejemplo, para el reemplazo de la bater\u00eda, servicios o reparaciones), o ha sido alterado en su estado original sin el control de REN\u00c9 MOURIS. Queda expresamente excluida cualquier otra reclamaci\u00f3n contra REN\u00c9 MOURIS, por ejemplo, por da\u00f1os adicionales a la garant\u00eda descrita anteriormente, salvo los derechos legales obligatorios que el comprador pueda tener contra REN\u00c9 MOURIS. <\/p><p>La Garant\u00eda Internacional solo entra en vigor si el certificado de garant\u00eda est\u00e1 fechado en el momento de la compra, completo y correctamente cumplimentado y sellado por un distribuidor autorizado de REN\u00c9 MOURIS, acompa\u00f1ado del recibo de compra original o la confirmaci\u00f3n del pedido online impresa del sitio web oficial de REN\u00c9 MOURIS (www.renemouris.fr) o una factura de una tienda online de terceros autorizada. (\u00abCertificado de Garant\u00eda V\u00e1lido\u00bb). <\/p><p>Los clientes deben registrar la garant\u00eda del producto a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Registro de Garant\u00eda, completando el formulario y enviando un Certificado de Garant\u00eda V\u00e1lido en nuestro sitio web. Emitiremos un n\u00famero de garant\u00eda una vez revisada la documentaci\u00f3n presentada. Aseg\u00farese de que la informaci\u00f3n que proporcione sea v\u00e1lida.  <\/p><p>Para que la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n est\u00e9 cubierta por esta garant\u00eda, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a service@localhost e indique su n\u00famero de garant\u00eda, que podr\u00e1 obtener despu\u00e9s de registrar correctamente su producto en la p\u00e1gina de registro de garant\u00eda. Debe registrar la garant\u00eda de su producto antes de presentar su reclamaci\u00f3n. En este mensaje, deber\u00e1 especificar su nombre, n\u00famero de garant\u00eda, una descripci\u00f3n detallada del problema y fotos del producto que lo ilustren. Los clientes pueden consultar la Pol\u00edtica de Devoluciones y Cambios para obtener instrucciones sobre c\u00f3mo devolver el producto o contactar con el centro de atenci\u00f3n al cliente de REN\u00c9 MOURIS por correo electr\u00f3nico a service@localhost para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n. Tenga en cuenta que el cliente es responsable del coste del env\u00edo del producto a REN\u00c9 MOURIS. Si no encontramos ninguno de los defectos descritos anteriormente, el producto se le devolver\u00e1.    <\/p><p>En los siguientes casos, tenga en cuenta que las reparaciones o reemplazos se cobrar\u00e1n incluso durante el per\u00edodo de garant\u00eda.<\/p><p>\u00b7 Fallos o da\u00f1os producidos por un uso indebido o descuido (golpes, abolladuras, aplastamientos, rotura de cristal, etc.)<\/p><p>\u00b7 Fallos o da\u00f1os causados \u200b\u200bpor reparaciones o modificaciones injustificables<\/p><p>\u00b7 Fallas o da\u00f1os causados \u200b\u200bpor fuego o agua, o un desastre natural como un terremoto<\/p><p>\u00b7 Cambios est\u00e9ticos que ocurren durante el uso y desgaste normal y el envejecimiento (peque\u00f1os ara\u00f1azos, etc.; en la caja y\/o cristal, alteraci\u00f3n del color de la pulsera y desprendimiento del chapado)<\/p><p>\u00b7 En caso de que la tienda minorista y la fecha de compra no est\u00e9n indicadas en la garant\u00eda, o si esta informaci\u00f3n ha sido reescrita<\/p><p>\u00b7 reparaci\u00f3n\/reemplazo de la caja, bater\u00eda, correa, brazalete, cristal y corona u otras piezas que no est\u00e9n cubiertas por la Garant\u00eda Internacional<\/p><p>Tenga en cuenta que solo tenemos en stock repuestos para los productos de la colecci\u00f3n actual. No suministramos repuestos para los modelos que ya no se venden. El movimiento, las manecillas, la esfera, la caja, la correa, el brazalete, el cristal, la corona u otras piezas pueden sustituirse por repuestos si los originales no est\u00e1n disponibles.  <\/p><p>Esta garant\u00eda garantiza que usted puede recibir reparaci\u00f3n o reemplazo gratuito seg\u00fan los t\u00e9rminos aqu\u00ed establecidos y dentro del plazo especificado, y no restringir\u00e1 ning\u00fan derecho legal del Cliente.<\/p><h5>REEMPLAZO DE LA BATER\u00cdA<\/h5><p>Una vez agotada la pila, le recomendamos contactar con un distribuidor autorizado de REN\u00c9 MOURIS o con cualquier otro centro de reparaci\u00f3n cualificado, ya que cuentan con las herramientas y el equipo necesarios para realizar el trabajo y las comprobaciones necesarias de forma profesional. Una pila agotada debe sustituirse inmediatamente para reducir el riesgo de fugas y da\u00f1os al movimiento. <\/p><h5>PRECAUCIONES Y MEDIDAS PREVENTIVAS<\/h5><h5>TEMPERATURA<\/h5><p>No exponga el producto a cambios bruscos de temperatura (exposici\u00f3n a la luz solar seguida de inmersi\u00f3n en agua fr\u00eda) ni a temperaturas extremas [superiores a 60 \u00b0C (140 \u00b0F) o inferiores a 0 \u00b0C (32 \u00b0F)].<\/p><h5>CAMPOS MAGN\u00c9TICOS<\/h5><p>No exponga el producto a campos magn\u00e9ticos intensos como altavoces, tel\u00e9fonos port\u00e1tiles, computadoras o refrigeradores y otros aparatos electromagn\u00e9ticos.<\/p><h5>CHOQUES<\/h5><p>Evite los choques t\u00e9rmicos o de otro tipo, ya que pueden da\u00f1ar su producto. En caso de un choque violento, solicite la revisi\u00f3n de su producto a un distribuidor autorizado de REN\u00c9 MOURIS o contacte con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de REN\u00c9 MOURIS completando el formulario de contacto en nuestro sitio web. <\/p><h5>PRODUCTOS NOCIVOS<\/h5><p>Evite el contacto directo con disolventes, detergentes, perfumes, productos cosm\u00e9ticos, etc., ya que pueden da\u00f1ar la pulsera, la caja o las juntas.<\/p><h5>CUIDADO Y MANTENIMIENTO<\/h5><p>Los relojes Ren\u00e9 Mouris son herm\u00e9ticos de 30 a 100 metros, como se indica en el fondo de la caja. Esta hermeticidad solo est\u00e1 garantizada cuando la corona est\u00e1 firmemente colocada o correctamente enroscada. <\/p><p>Se recomienda no utilizar las funciones y configuraciones de su reloj cuando est\u00e9 mojado y NO utilizar las funciones y configuraciones mientras est\u00e9 sumergido en agua.<\/p><p>Limpie la caja y la pulsera regularmente con un pa\u00f1o suave para evitar la corrosi\u00f3n causada por el sudor. Todos los productos resistentes al agua pueden limpiarse con un cepillo de dientes y agua jabonosa, y luego secarse con un pa\u00f1o suave. Despu\u00e9s de usarlo en el mar, el producto debe enjuagarse con agua tibia fresca y secarse completamente.  <\/p><p>Un reloj bien sellado transmite el calor corporal al aire interior. Por lo tanto, si se sumerge repentinamente en agua fr\u00eda, el enfriamiento repentino del exterior puede causar condensaci\u00f3n, generalmente en forma de peque\u00f1as gotas bajo el cristal. Esta normalmente se evapora tras un tiempo de uso. <\/p><p>Los cron\u00f3grafos de cuarzo REN\u00c9 MOURIS poseen la incomparable precisi\u00f3n del cuarzo. Su reserva de marcha suele ser superior a dos a\u00f1os con uso continuo. Si no piensa usar su cron\u00f3grafo de cuarzo durante varias semanas o meses, le recomendamos guardarlo con la corona desplegada en la posici\u00f3n que corta el suministro el\u00e9ctrico al motor, prolongando as\u00ed considerablemente la vida \u00fatil de la bater\u00eda.  <\/p><h5>RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE RELOJES DE CUARZO AL FINAL DE SU VIDA \u00daTIL*<\/h5><p>Este s\u00edmbolo indica que este producto no debe desecharse con la basura dom\u00e9stica. Debe devolverse a un sistema de recogida autorizado local. Siguiendo este procedimiento, contribuir\u00e1 a la protecci\u00f3n del medio ambiente y la salud humana. El reciclaje de los materiales ayudar\u00e1 a conservar los recursos naturales.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warranty Nuestro producto REN\u00c9 MOURIS cuenta con una garant\u00eda de REN\u00c9 MOURIS LA MAISON DE LUXE SAS de dos (2) a\u00f1os a partir de la fecha de compra, seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones de esta garant\u00eda (la \u00abGarant\u00eda Internacional\u00bb). 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