política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Al utilizar nuestro sitio web www.renemouris.fr, es posible que se recopilen y procesen datos personales. RENÉ MOURIS (en adelante, «RENÉ MOURIS», «nosotros», «nos» o «nuestro»), empresa responsable de la recopilación y el tratamiento de dichos datos personales.

RENÉ MOURIS se compromete a ser transparente y transparente respecto a cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, socios comerciales y otras personas. Los datos personales son información sobre una persona identificada o que sea razonablemente identificable mediante dichos datos personales. En esta declaración de privacidad, le explicamos cómo operamos; por ejemplo, indicamos qué tipo de datos personales procesamos y con qué finalidad. Esta declaración de privacidad no aborda el procesamiento de datos personales de los empleados en el contexto de su relación laboral con RENÉ MOURIS.

Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros clientes, socios comerciales y demás visitantes de su sitio web. Por ello, todos los datos personales se almacenan, procesan y protegen con sumo cuidado.

RENÉ MOURIS observa cuidadosamente y cumple todas las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes francesas en materia de privacidad de datos.

DATOS PERSONALES; ¿QUÉ DATOS Y POR QUÉ?

Al utilizar nuestro sitio web, usted comparte o deja cierta información con nosotros. Por ejemplo, esto podría ocurrir al realizar un pedido, al suscribirse a un boletín informativo o al indicar que desea recibir información sobre los productos de RENÉ MOURIS.

Los datos que podríamos recopilar y procesar de nuestro sitio web incluyen:

  • su nombre, fecha de nacimiento, género, correo electrónico y dirección (de facturación y envío) de las personas;
  • nombre de la empresa, número de expediente de la cámara de comercio y número de IVA, si corresponde;
  • información de pago;
  • su número de teléfono (móvil);
  • qué producto(s) ordenó;
  • su correspondencia con RENÉ MOURIS, si la hubiera;
  • datos de comportamiento (movimiento en línea, uso de Internet y duración de su sesión); y
  • Direcciones IP y marcas de tiempo.

Podemos utilizar estos datos personales para los siguientes fines:

  • para procesar y cumplir adecuadamente cualquier pedido realizado mediante la evaluación y aceptación de nuestros socios comerciales;
  • para analizar y/o mejorar la calidad y cantidad de información de nuestros productos, servicios (al cliente) y sitios web;
  • para afinar nuestra correspondencia (entre otros) en lo que respecta a entregas y reembolsos;
  • para enviarle información, ofertas y promociones en función de sus intereses y comportamiento de clics y navegación;
  • para responder preguntas formuladas a través, por ejemplo, del sitio web;
  • para proporcionar información sobre nuevos productos y servicios;
  • poder proporcionar al cliente una cuenta personal en nuestro sitio web;
  • para permitirle conectarse con nuestras cuentas de redes sociales;
  • investigación sobre el nivel de satisfacción de los clientes, socios comerciales u otros; y
  • análisis interno para fines de investigación (de consumidores).

Esto significa que, incluso si no ha otorgado su consentimiento específico para recibir información de marketing, por la presente autoriza a RENÉ MOURIS a enviarle información sobre RENÉ MOURIS, sobre nuestros productos iguales o similares a los que nos ha pedido, y/u otra información que consideremos útil. Tendrá derecho a informarnos si ya no desea recibir información nuestra. Para ello, consulte la información en la sección «Cancelar suscripción» a continuación.

RENÉ MOURIS también puede utilizar datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web para prevenir o detectar fraudes, abusos y usos ilegales y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

TERCEROS

Sus datos podrán ser transferidos dentro del grupo RENÉ MOURIS y compartidos con empresas que operan bajo la marca RENÉ MOURIS. Dicha información podrá intercambiarse para que tengamos una visión completa de su información dentro del grupo RENÉ MOURIS y para fines administrativos.

Podríamos compartir sus datos con proveedores de servicios externos que procesan datos personales en nombre de RENÉ MOURIS. Por ejemplo, esto podría ser necesario o útil para procesar tarjetas de crédito y pagos, realizar envíos y entregas, gestionar y dar servicio a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, realizar investigaciones y análisis, gestionar la marca y las promociones de productos, así como para administrar ciertos servicios y funciones.

SESIONES DEL NAVEGADOR Y DIRECCIÓN IP

Utilizamos la dirección IP de su ordenador. Esta dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador durante una sesión de navegación. La dirección IP de su ordenador puede utilizarse para ver cómo se utilizan los sitios web y para la elaboración de análisis.

GALLETAS

Como se indica en el banner de cookies de nuestro sitio web, RENÉ MOURIS utiliza varios tipos de cookies. En esta sección, explicamos qué tipos de cookies son, para qué se utilizan y cómo puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies. Aceptar las cookies no es un requisito para visitar nuestro sitio web.

Permiso

Según la legislación francesa, debe permitir el uso de cookies. Esta política de cookies explica qué son. Puede aceptar nuestras cookies de dos maneras: cerrando la notificación de cookies que ve en su primera visita o simplemente continuando en nuestro sitio web.

Continúa en nuestro sitio web (y por lo tanto acepta la colocación de todas las cookies) haciendo clic en cualquier parte de las páginas web de RENÉ MOURIS (excepto para abrir esta política de cookies) o navegando por otras páginas del sitio web de RENÉ MOURIS.

¿Qué son las galletas?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se instala en su ordenador al visitar un sitio web. Este archivo guarda información. Esta información puede ser leída por el sitio web o por terceros en una visita posterior. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. Otras se utilizan para mejorar la usabilidad del sitio para los visitantes o para mostrar anuncios personalizados en, por ejemplo, nuestras redes sociales. Un JavaScript es un programa que se instala en los dispositivos periféricos del usuario y es ejecutado por este. La ejecución de este programa permite a RENÉ MOURIS determinar la ubicación del visitante y las acciones que realiza. Esto proporciona a RENÉ MOURIS una mejor comprensión del comportamiento de sus visitantes.

Eliminar o deshabilitar las cookies

Puede desactivar JavaScript y las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, nuestro sitio web no funcionará de forma óptima. A continuación, se indican los métodos para desactivar o eliminar las cookies:

  • Cromo
  • Firefox
  • Explorador de Internet
  • Safari (iOS)
  • Safari (macOS)
¿Qué tipos de cookies utiliza RENE MOURIS y para qué?

Las cookies utilizadas por RENÉ MOURIS se pueden dividir en diferentes categorías:

Cookies funcionales

Esta categoría de cookies es necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Garantizan, por ejemplo, que la información de una página se transfiera a la siguiente. Esto significa que no tendrá que rellenar la misma información repetidamente. Estas cookies también garantizan que se conserven ciertas preferencias que ha indicado para el uso del sitio web (como la configuración de idioma). No se requiere su consentimiento previo para el uso de estas cookies.

Cookies analíticas

Estas cookies son necesarias para adaptar nuestro sitio web lo mejor posible a las preferencias de nuestros usuarios, determinando cómo lo utilizan nuestros visitantes. Utilizamos Google Analytics. Con Google Analytics, medimos cómo utiliza nuestro sitio web y cómo nos encontró. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio. Para obtener más información sobre las cookies que estos terceros instalan y los datos que se pueden recopilar con ellas, consulte a continuación sus declaraciones. No se requiere su consentimiento para el uso de estas cookies.

Galletas de marketing

Con las cookies de Google Analytics, AdWords, YouTube y Adroll, medimos cómo utiliza el sitio web de RENÉ MOURIS. Utilizamos esta información para ayudarle a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades y para mostrarle ofertas de productos que podrían interesarle durante las campañas de remarketing. Utilizamos cookies de Facebook e Instagram para saber qué productos visualiza. Esto nos permite mostrarle anuncios relevantes en Facebook e Instagram.

Para más información sobre las cookies que estos terceros instalan y los datos que pueden recopilarse con ellas, consulte a continuación sus declaraciones. Se requiere su consentimiento para el uso de estas cookies: Google, Facebook e Instagram.

Cookies de redes sociales (complementos)

Puedes compartir el contenido de nuestro sitio web con redes sociales usando los botones. Para más información sobre las cookies que estas redes sociales instalan al hacer clic en los botones, consulta sus respectivas declaraciones. Se requiere tu consentimiento para el uso de estas cookies: Facebook e Instagram.

Cambios en la política de cookies

Ocasionalmente, podemos realizar cambios en esta política de cookies sin notificárselo, por ejemplo, si el sitio web o la normativa sobre cookies han cambiado. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte nuestra política de cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio y, si lo desea, modificar la configuración. Al continuar utilizando este sitio web, acepta cualquier cambio en la política de cookies.

¿Detener las galletas?

Si no desea que usemos cookies, puede desactivarlas fácilmente. También puede activar las notificaciones para saber cuándo se usan. Para ello, deberá configurar su navegador.

SUS DERECHOS; RETIRADA, ACCESO, CORRECCIÓN Y ELIMINACIÓN

Tiene derecho a retirar su consentimiento respecto al uso de sus datos. También tiene derecho a acceder a la información personal que almacenamos y procesamos, y a solicitar su eliminación si así lo desea. Si esta información es incorrecta, puede ayudarnos a corregirla. Si desea ejercer sus derechos de retirada, acceso, corrección o eliminación de los datos que almacenamos o procesamos, envíenos un correo electrónico a la dirección indicada en la sección «Contacto».

CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN

Si ya no desea recibir ninguna información sobre RENÉ MOURIS, puede seguir en cualquier momento las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada correo electrónico de marketing que reciba de RENÉ MOURIS.

PROTECCIÓN Y GESTIÓN DE SUS DATOS

Utilizamos diversas medidas de seguridad, como el cifrado de contraseñas de cuentas y herramientas de autenticación, para garantizar la seguridad de sus datos. Sus datos se almacenan en redes seguras y solo son accesibles para un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas.

Los datos personales de los clientes que recopilamos o generamos y procesamos en el contexto de nuestro sitio web se almacenarán en Francia y posiblemente se conservarán más adelante para fines de procesamiento en Hong Kong.

Almacenaremos y trataremos sus datos durante el tiempo que consideremos necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos. No obstante, no los conservaremos durante más de cinco años, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, salvo para fines estadísticos.

AUTORIDAD DE DATOS PERSONALES

Estaremos encantados de ayudarle con cualquier reclamación que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales si considera que no cumplimos con la legislación aplicable en materia de privacidad.

AJUSTES A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

El tipo de datos personales que necesitamos y los fines para los que los necesitamos pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. La versión más reciente de esta política de privacidad está publicada en nuestro sitio web.

Si tiene más preguntas sobre nuestra declaración de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información indicada anteriormente en “Contáctenos”.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE SEGURIDAD

Tenga en cuenta que enviar información por internet nunca es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad de la información mientras esté en tránsito por internet, y dicho envío es bajo su propio riesgo. Solo podemos hacer todo lo razonablemente posible para proteger sus datos y garantizar un entorno fiable y seguro para su uso. Se recomienda cerrar el navegador al finalizar la sesión para evitar que otros accedan a sus datos si utiliza un ordenador compartido o en un lugar público.