politique de confidentialité

INTRODUCTION

En utilisant notre site internet www.renemouris.fr, des données personnelles peuvent être collectées et traitées. RENÉ MOURIS (ci-après dénommée « RENÉ MOURIS » ou « nous » ou « notre »), société responsable de la collecte et du traitement de ces données personnelles.

RENÉ MOURIS s’engage à faire preuve d’ouverture et de transparence quant à la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles de nos clients, partenaires commerciaux et autres personnes. Les données personnelles sont des informations concernant une personne identifiée ou raisonnablement identifiable grâce à ces données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons notre fonctionnement, notamment le type de données personnelles que nous traitons et leur finalité. La présente déclaration de confidentialité ne traite pas du traitement des données personnelles des employés dans le cadre de leur relation de travail avec RENÉ MOURIS.

Nous sommes très attachés à la protection de la vie privée et des données personnelles de tous nos clients, partenaires commerciaux et autres visiteurs de son site web. Toutes les données personnelles sont donc soigneusement stockées, traitées et protégées.

RENÉ MOURIS observe et respecte scrupuleusement toutes les obligations découlant du Règlement général sur la protection des données et des autres lois françaises sur la confidentialité des données.

DONNÉES PERSONNELLES : QUELLES DONNÉES ET POURQUOI ?

Lorsque vous utilisez notre site web, vous nous communiquez ou nous transmettez certaines informations. Cela peut être le cas, par exemple, lorsque vous passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou indiquez que vous souhaitez recevoir des informations sur les produits RENÉ MOURIS.

Les données que nous pouvons collecter et traiter à partir de notre site Web comprennent :

  • votre nom, date de naissance, sexe, adresse e-mail et adresse (de facturation et de livraison) des personnes physiques ;
  • nom de l’entreprise, numéro de dossier à la chambre de commerce et numéro de TVA, le cas échéant ;
  • informations de paiement ;
  • votre numéro de téléphone (mobile) ;
  • quel(s) produit(s) avez-vous commandé(s) ;
  • votre correspondance avec RENÉ MOURIS, le cas échéant ;
  • données comportementales (mouvements en ligne, utilisation d’Internet et durée de votre session) ; et
  • Adresses IP et horodatages.

Nous pouvons utiliser ces données personnelles aux fins suivantes :

  • pour traiter et exécuter correctement toutes les commandes passées, l’évaluation et l’acceptation de nos partenaires commerciaux ;
  • pour analyser et/ou améliorer la qualité et la quantité d’informations sur nos produits, nos services (clients) et nos sites Web ;
  • pour peaufiner notre correspondance (entre autres) en ce qui concerne les livraisons et les remboursements ;
  • pour envoyer des informations, des offres et des promotions en fonction de vos intérêts et de votre comportement de clic et de navigation ;
  • pour répondre aux questions posées, par exemple, via le site Web ;
  • pour fournir des informations sur les nouveaux produits et services ;
  • de pouvoir fournir au client un compte personnel sur notre site Internet ;
  • pour vous permettre de vous connecter à nos comptes de réseaux sociaux ;
  • recherche sur le niveau de satisfaction des clients, des partenaires commerciaux ou autres ; et
  • analyse interne à des fins de recherche (consommateurs).

Cela signifie que, même si vous n’avez pas donné votre consentement spécifique pour recevoir des informations marketing, vous autorisez RENÉ MOURIS à vous envoyer des informations sur RENÉ MOURIS, nos produits identiques ou similaires à ceux que vous avez commandés et/ou d’autres informations que nous pensons utiles. Vous avez le droit de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir d’informations de notre part. Pour cela, veuillez consulter la section « Se désabonner » ci-dessous.

RENÉ MOURIS peut également utiliser des données sur la façon dont vous utilisez notre site Web pour prévenir ou détecter les fraudes, les abus et les utilisations illégales et pour se conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou à la loi applicable.

TIERS

Vos données peuvent être transférées au sein du groupe RENÉ MOURIS et partagées avec les sociétés travaillant sous la marque RENÉ MOURIS. Ces informations peuvent être échangées afin que nous puissions avoir une vue d’ensemble complète de vos informations au sein du groupe RENÉ MOURIS et à des fins administratives.

Nous sommes susceptibles de partager vos données avec des prestataires de services tiers traitant des données personnelles pour le compte de RENÉ MOURIS. Par exemple, cela peut être nécessaire ou utile pour le traitement des cartes de crédit et des paiements, l’expédition et les livraisons, la gestion et la maintenance de nos données, la diffusion d’e-mails, la recherche et l’analyse, la gestion de la marque et des promotions de produits, ainsi que l’administration de certains services et fonctionnalités.

SESSIONS DE NAVIGATION ET ADRESSE IP

Nous utilisons l’adresse IP de votre ordinateur. Cette adresse IP est un numéro automatiquement attribué à votre ordinateur lors de votre navigation. Elle peut être utilisée pour analyser l’utilisation des sites web et réaliser des analyses.

COOKIES

Comme indiqué dans la bannière relative aux cookies sur notre site web, RENÉ MOURIS utilise différents types de cookies. Dans cette section, nous expliquons de quels types de cookies il s’agit, à quoi ils servent et comment vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les accepter ou les refuser. L’acceptation des cookies n’est pas une condition pour visiter notre site web.

Autorisation

Conformément à la loi française, vous devez autoriser l’utilisation de cookies. Cette politique de cookies explique de quels cookies il s’agit. Vous pouvez accepter nos cookies de deux manières : en fermant la notification de cookie qui s’affiche lors de votre première visite ou en poursuivant simplement votre navigation sur notre site web.

Vous continuez sur notre site Web (et acceptez ainsi le placement de tous les cookies) en cliquant sur n’importe quelle partie des pages Web de RENÉ MOURIS (à l’exception de l’ouverture de cette politique de cookies) ou en naviguant sur d’autres pages du site Web de RENÉ MOURIS.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur lors de votre visite sur un site web. Des informations y sont enregistrées. Ces informations peuvent être lues par le site web ou par des tiers lors d’une visite ultérieure. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. D’autres sont utilisés pour améliorer la convivialité du site ou pour afficher des publicités ciblées, par exemple sur nos réseaux sociaux. Un JavaScript est un programme placé sur les périphériques de l’utilisateur et exécuté par celui-ci. L’exécution de ce programme permet à RENÉ MOURIS de localiser le visiteur et de connaître ses actions. Cela permet à RENÉ MOURIS de mieux comprendre le comportement de ses visiteurs.

Supprimer ou désactiver les cookies

Vous pouvez désactiver JavaScript et les cookies. Cependant, sachez que notre site web ne fonctionnera alors pas de manière optimale. Les méthodes de désactivation ou de suppression des cookies sont décrites ici :

  • Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari (iOS)
  • Safari (macOS)
Quels types de cookies RENE MOURIS utilise-t-il et à quoi servent-ils ?

Les cookies utilisés par RENÉ MOURIS peuvent être divisés en différentes catégories :

Cookies fonctionnels

Cette catégorie de cookies est nécessaire au bon fonctionnement du site web. Ils garantissent, par exemple, que les informations d’une page sont transmises à la suivante. Cela vous évite de saisir les mêmes informations à plusieurs reprises. Ces cookies garantissent également la conservation de certaines préférences que vous avez indiquées pour l’utilisation du site web (comme les paramètres de langue). Votre consentement préalable n’est pas requis pour l’utilisation de ces cookies.

Cookies analytiques

Ces cookies sont nécessaires pour adapter notre site web au mieux aux souhaits de nos utilisateurs, en déterminant comment nos visiteurs l’utilisent. Nous utilisons Google Analytics. Grâce à Google Analytics, nous analysons la façon dont vous utilisez notre site web et comment vous nous avez trouvés. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site. Pour plus de détails sur les cookies placés par ces parties et les données qu’elles peuvent collecter, veuillez consulter leurs déclarations ci-dessous. Votre consentement n’est pas requis pour l’utilisation de ces cookies.

Cookies marketing

Grâce aux cookies Google Analytics, Adwords, YouTube et Adroll, nous analysons votre utilisation du site web de RENÉ MOURIS. Ces informations nous permettent de vous aider à choisir le produit qui vous convient le mieux et de vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser lors de nos campagnes de remarketing. Nous utilisons les cookies Facebook et Instagram pour connaître les produits que vous consultez. Cela nous permet de vous proposer des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.

Pour plus de détails sur les cookies déposés par ces tiers et les données qu’ils peuvent collecter, veuillez consulter leurs déclarations ci-dessous. Votre consentement est requis pour l’utilisation de ces cookies : Google, Facebook et Instagram.

Cookies de médias sociaux (plug-in)

Vous pouvez partager le contenu de notre site web avec les réseaux sociaux en utilisant les boutons. Pour plus d’informations sur les cookies déposés par ces réseaux sociaux lorsque vous cliquez sur ces boutons, veuillez consulter leurs déclarations. Votre consentement est requis pour l’utilisation de ces cookies : Facebook et Instagram.

Modifications de la politique relative aux cookies

Nous pouvons occasionnellement modifier cette politique relative aux cookies sans vous en informer, par exemple en cas de modification du site web ou de la réglementation relative aux cookies. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement notre politique relative aux cookies afin de rester informé de ces modifications et, si vous le souhaitez, de modifier les paramètres. En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez les modifications apportées à la politique relative aux cookies.

Arrêter les cookies ?

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des cookies, vous pouvez facilement les désactiver. Vous pouvez également activer les notifications pour être informé(e) de l’utilisation de cookies. Pour cela, vous devez configurer votre navigateur en conséquence.

VOS DROITS : RETRAIT, ACCÈS, CORRECTION ET SUPPRESSION

Vous avez le droit de retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos données. Vous avez également le droit d’accéder aux informations personnelles que nous stockons et traitons et de les faire supprimer si vous le souhaitez. Si ces informations sont incorrectes, vous pouvez nous aider à les corriger. Pour exercer vos droits de retrait, d’accès, de rectification et/ou de suppression des données que nous stockons et/ou traitons, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Nous contacter » ci-dessus.

DÉSABONNEMENT

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur RENÉ MOURIS, vous pouvez à tout moment suivre les instructions de désinscription incluses dans chaque e-mail marketing que vous recevez de RENÉ MOURIS.

PROTECTION ET GESTION DE VOS DONNÉES

Nous utilisons diverses mesures de sécurité, notamment le chiffrement des mots de passe et des outils d’authentification, pour garantir la sécurité de vos données. Vos données sont hébergées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spécifiques à ces systèmes.

Les données personnelles des clients que nous collectons ou générons et traitons dans le cadre de notre site Web seront stockées en France et peuvent être stockées ultérieurement à des fins de traitement à Hong Kong.

Nous conserverons et traiterons vos données aussi longtemps que nous le jugerons nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées. Toutefois, nous ne conserverons pas vos données plus de cinq ans, sauf disposition contraire de la loi applicable, sauf pour les informations relatives à des fins statistiques.

AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous serons heureux de vous aider pour toute réclamation concernant le traitement de vos données. Cependant, veuillez noter que vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données personnelles si vous estimez que nous ne respectons pas la législation applicable en matière de confidentialité.

MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Le type de données personnelles dont nous avons besoin et les finalités pour lesquelles nous en avons besoin peuvent évoluer au fil du temps. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier notre déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de cette déclaration de confidentialité est publiée sur notre site web.

Si vous avez d’autres questions concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations indiquées ci-dessus sous « Contactez-nous ».

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ

Veuillez noter que la transmission d’informations sur Internet n’est jamais totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations en transit sur Internet et toute transmission se fait à vos propres risques. Nous ne pouvons que déployer tous les efforts raisonnables pour protéger vos données et garantir un environnement fiable et sécurisé pour leur utilisation. Il est conseillé de fermer votre navigateur à la fin de votre session utilisateur afin d’empêcher l’accès à vos données par d’autres personnes si vous utilisez un ordinateur partagé ou un ordinateur dans un lieu public.